Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi pangkat88 menerangkan data akaun, kuki, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan kawalan anda sebelum anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan akses
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
pangkat88 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Soalan Privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan teliti. Gunakan saluran di bawah apabila anda mahu meminta salinan data, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau memahami rekod transaksi.

Emel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan tajuk berkaitan privasi. Kami akan menyemak identiti akaun anda terlebih dahulu sebelum berkongsi status, salinan data, atau langkah pembetulan yang sesuai.
Bualan akaun Apabila anda sudah log masuk, gunakan bualan akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, nombor telefon, e-mel, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta data berulang.
Borang semakan Untuk perubahan nama, dokumen identiti, atau butiran pembayaran, kami mungkin meminta borang semakan. Permintaan ini membantu kami memastikan pembetulan dibuat pada akaun yang betul dan direkodkan dengan jelas.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi mengikut tujuan yang jelas: akses akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, dan pematuhan undang-undang yang terpakai. Setiap permintaan dalaman kepada rekod akaun perlu berkaitan tugas kerja.

Data yang diperlukan

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, telefon, e-mel, tarikh lahir apabila diminta oleh semakan, serta rekod akses yang membantu melindungi akaun anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Keselamatan akses

Kami menggunakan log masuk berlapis, semakan peranti, dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika kami mengesan corak pelik, akaun boleh disemak sebelum diteruskan.

Rekod transaksi

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan dana masuk, menyemak permintaan pengeluaran, dan menyelesaikan pertikaian transaksi. Rekod ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, mengarkibkan secara terhad, atau menyamarkan data.

Permintaan pembetulan

Jika nama, telefon, e-mel, atau butiran pembayaran anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod lama tidak diganti oleh permintaan palsu.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu menyemak rekod peribadi. Jawapan ditulis untuk data akaun, kuki, transaksi, keselamatan, dan hak kawalan anda. Jika situasi anda melibatkan dokumen khas, hubungi kami supaya semakan dibuat mengikut akaun sebenar.

Kami biasanya meminta nama, telefon, e-mel, kelayakan log masuk, pengecam peranti, alamat IP, dan rekod aktiviti akaun. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan identiti atau transaksi memerlukannya.

Rekod transaksi membantu kami memadankan dana masuk, menyemak permintaan pengeluaran, mengesan bayaran berganda, dan menjawab pertikaian. Kami hanya menyimpan butiran yang berkaitan dengan akaun serta keperluan keselamatan.

Boleh. Hubungi kami melalui emel privasi atau bualan akaun dan berikan butiran pengenalan yang diminta. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menyediakan salinan yang sesuai.

Log masuk dan hubungi sokongan melalui saluran akaun. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya nombor atau e-mel tidak diganti oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti, pengesanan ralat, dan pemahaman asas tentang prestasi laman. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar mengikut pilihan peranti anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menghadkan akses, atau menyamarkannya.

Gunakan [email protected] atau bualan akaun selepas log masuk. Sertakan e-mel berdaftar, masa kejadian, dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Daftar Buah Bertuah pangkat88 App Lelaki Angkasa